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Faxineira orienta mulher sobre piso molhado e é insultada: “Palhaça analfabeta”

Por CONTI outra — 28 de Dezembro de 2023, 23:05

Uma cena lamentável de discriminação ocorreu nesta quarta-feira (27) em um shopping de Ipatinga, na região do Rio Doce, quando uma cliente, acompanhada de uma criança de colo, protagonizou um ataque verbal contra uma profissional de limpeza. O motivo do embate foi o alerta da funcionária para que a cliente evitasse passar por uma área molhada, visando garantir sua segurança.

No calor da discussão, a cliente disparou ofensas à trabalhadora, capturadas em um vídeo que viralizou nas redes sociais. “Você não passa de uma faxineira analfabeta. Eu sou rica e estou de férias. Você está no seu lugar, lugar certo, que é seu. Sua palhaça analfabeta”, gritou a cliente.

Foto: Reprodução/Twitter

O Boletim de Ocorrência foi registrado, documentando o ocorrido, e a Polícia Militar informou que a área em questão estava devidamente sinalizada com placas, reforçando a tentativa da funcionária de garantir a segurança da cliente.

A situação tomou um rumo mais sério quando a profissional de limpeza teve uma crise de hipertensão e taquicardia após as ofensas, exigindo intervenção médica. “Sou faxineira com muito orgulho”, afirmou a trabalhadora em resposta às agressões.

Uma profissional que trabalha no setor de limpeza do Shopping Vale do Aço, em Ipatinga, na região do Rio Doce, foi ofendida por uma cliente nessa quarta-feira (27). A discussão ocorreu depois que a funcionária pediu para a cliente, que estava com uma criança de colo, passasse por… pic.twitter.com/17Z3D1mFwM

— O Tempo (@otempo) December 28, 2023

O episódio foi presenciado por outros funcionários de lojas e clientes, que relataram à polícia a atitude calma e respeitosa da profissional diante das agressões. O Shopping Vale do Aço emitiu uma nota repudiando o incidente, assegurando que a colaboradora terceirizada está recebendo apoio emocional e que medidas cabíveis estão sendo tomadas.

As autoridades, munidas de imagens do circuito de segurança, identificaram a suspeita das ofensas e o veículo utilizado por ela, um Punto vermelho com placa do Estado de São Paulo. Até o momento, a mulher não foi encontrada, e o caso permanece sob investigação.

 

Com informações de Revista Fórum

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Luana Piovani problematiza conotação da nova música de Luísa Sonza

Por CONTI outra — 6 de Outubro de 2023, 01:22

Luana Piovani recentemente causou discussão nas redes sociais ao expressar preocupações sobre a conotação presente na música “A Dona Aranha”, de Luísa Sonza. A canção faz parte do álbum “Escândalo Íntimo,” que alcançou grande sucesso no Spotify em 2023.

Embora a música de Luísa Sonza seja baseada na melodia de uma canção infantil que relata a história da Dona Aranha, que “subiu pela parede, veio a chuva forte e a derrubou,” o refrão da música apresenta uma abordagem adulta com versos como “Ai, eu tô subindo pelas paredes do quarto. […] Eu vou comer você, eu vou lamber você.” O videoclipe da música, lançado recentemente, também explora elementos de sensualidade.

Foto: Reprodução/Youtube

Luana Piovani, mãe de três filhos, expressou suas preocupações sobre o impacto que essa música pode ter em crianças. Em sua conta no Instagram, a atriz levantou a seguinte questão aos seus seguidores: “O que você faria se pegasse seu(ua) filho(a) ouvindo isso?” Ela também compartilhou sua opinião de que a tendência de artistas transformarem músicas infantis em versões com conotações sexuais é algo que ela considera problemático.

Foto: Reprodução/Youtube

A atriz, que atualmente apresenta o programa “Luana é de Lua” no canal E!, onde discute sua intimidade e tabus, destacou a importância de debater a fronteira entre a música infantil e a música para adultos. Luana Piovani é mãe de Dom, de 11 anos, e dos gêmeos Bem e Liz, de apenas 8, frutos de seu relacionamento com Pedro Scooby. Seus comentários geraram um debate sobre como artistas podem equilibrar a criatividade artística com a responsabilidade em relação ao público mais jovem.

A crítica de Luana Piovani à música de Luísa Sonza levanta questões relevantes sobre a influência da música na formação das crianças e adolescentes e como artistas podem contribuir para uma cultura musical mais adequada à faixa etária de seus ouvintes.

Luana Piovani solta o verbo contra músicas de Luísa Sonza e Wesley Safadão ( Imagens Reprodução Instagram Luana Piovani) #luisasonza #luanapiovani #wesleysafadao #polemica pic.twitter.com/wnBXMrhFUB

— Área VIP (@areavip) October 3, 2023

Com informações de MSN

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Como saber se uma empresa é confiável no Reclame Aqui?

Por Simone Cordeiro — 29 de Agosto de 2023, 00:40

Há 21 anos foi criado o maior portal de reclamação de empresas do Brasil e, hoje, o site tem norteado milhares de pessoas a estabelecer uma relação de compra com muitas organizações. O Reclame Aqui alcançou uma credibilidade enorme no país, de forma que ter uma nota boa lá se tornou o objetivo de muitos empresários.

Afinal se a reputação for boa, a possibilidade de aumentar seus negócios com os clientes é promissora. Mas se a nota for baixa ou ruim, a empresa pode perder muito diante dos consumidores. No entanto, quais são os critérios de avaliação servem para determinar se uma empresa é confiável no Reclame Aqui? Confira agora.

Leia mais

Reclame Aqui: como saber se uma empresa é confiável?

Claramente, não foi à toa que o Reclame Aqui alcançou o patamar de seriedade que representa hoje para os milhares de consumidores no Brasil. O seu fundador, Maurício Vargas, tinha em sua sala a seguinte frase ‘não faz sentido acumular riqueza, o importante é ter um negócio que muda a vida das pessoas’, o que define bem os princípios do portal. Essa informação esteve na nota oficial que o Reclame Aqui soltou na imprensa quando Maurício faleceu aos 58 anos em 2021, em consequência da Covid 19.

Critérios de avaliação do Reclame Aqui

Entre as ótimas prestações de serviços que o Reclame Aqui entrega para o consumidor, está a função de mostrar se uma empresa é confiável ou não. Para isso, o portal considera as avaliações dos próprios consumidores. A partir daí, os critérios de avaliação são os seguintes, segundo o próprio site do Reclame Aqui:

Taxa de Resposta

Aqui é considerado a porcentagem de reclamações respondidas, sendo que apenas a primeira resposta é considerada após a reclamação ativa do consumidor.

Média das Avaliações

Nesta etapa o portal reúne apenas reclamações finalizadas e avaliadas, aplicando em seguida média aritmética das notas que variam de 0 a 10.

Índice de Solução

Com as reclamações finalizadas e avaliadas, o Reclame Aqui calcula a porcentagem de reclamações onde os consumidores, ao finalizar, consideraram que o problema que originou a reclamação foi resolvido ou não.

Voltaria a fazer negócios?

Aqui o portal calcula o índice de respostas, quando a pessoa responde a essa pergunta, após a reclamação finalizada e já avaliada pelo consumidor.

Dessa forma, a partir desses critérios o Reclame Aqui avalia a nota de cada empresa. E será essa nota que vai definir se uma empresa é confiável ou não.

Manual de reputação do Reclame Aqui

O Reclame Aqui ganhou notoriedade, principalmente, por sua transparência. Então o próprio site mostra o passo a passo completo de avaliação das notas no seu manual. Funciona assim, a opinião dos consumidores que avaliaram as empresas com os critérios citados anteriormente segue uma fórmula:

AR = ((IR * 2) + (MA * 10 * 3) + (IS * 3) + (IN * 2)) / 100

Considerando:

> Índice de Reclamações Respondidas (IR)
> Índice de Voltaria a Fazer Negócio (IN)
> Índice de Solução (IS)
> Nota do Consumidor (MA)

E assim os resultados chegam na tabela abaixo:

Tabela de Notas Reclame Aqui
Imagem Divulgação Reclame Aqui

Portanto, é a partir da nota que é possível verificar a reputação de uma empresa no Reclame Aqui, mas o portal também tem uma ferramenta para considerar se um site é confiável ou não. 

Para saber se o site é confiável, basta acessar o menu da home Page do Reclame Aqui na aba Detector de Site Confiável, depois, cole o link da loja ou site e, por último, clique em “Analisar Site” e descubra se ele é confiável.

Print do detector de site Reclame Aqui
Imagem Divulgação Reclame Aqui

Geralmente, quando é confiável, o portal mostrará dados como a própria nota do site no Reclame Aqui ou um parecer do detector informando que não foram encontradas informações suspeitas daquele site.

Qual nota é considerada boa no Reclame Aqui?

Como a tabela do próprio Reclame Aqui revela, uma nota considerada boa está entre 7 e 7.9, menos que isso, será considerada regular. E maior que 7.9, será considerada ótimo.

Vale lembrar que para receber qualquer nota e entrar naquela fórmula, a empresa precisa ter passado por pelo menos duas avaliações.

Entre outras coisas, a empresa alcança automaticamente o pior título “Não Recomendada”, se conquistar a façanha do índice de resposta inferior a 50% e também se a nota for igual ou menor que 5. Além disso, existe o termo “Sem Índice”, que é quando a empresa possui apenas 10 ou menos avaliações.

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Aos 95 anos, Laura Cardoso entra na calçada da fama e emociona internautas

Por CONTI outra — 23 de Agosto de 2023, 00:17

Na última sexta-feira (18/8), o emocionante cenário do Festival de Cinema de Gramado, no Rio Grande do Sul, testemunhou um momento de celebração e reconhecimento que ressoou em todo o país. Laura Cardoso, uma veterana de 95 anos da indústria do entretenimento, foi agraciada com o cobiçado Troféu Oscarito e teve a honra de ter seu nome eternizado na calçada da fama do evento. A tocante cerimônia, capturada em vídeo e amplamente compartilhada nas redes sociais, desencadeou uma onda de emoção entre os fãs e admiradores da atriz.

O perfil oficial de Laura Cardoso no Instagram compartilhou um vídeo do momento histórico, com a seguinte legenda: “A história acontecendo em Gramado. Dona Laura Cardoso, com 95 anos, foi eternizada na calçada da fama. Momento histórico.”

Foto: Reprodução/Redes Sociais

A entrega do Troféu Oscarito à atriz foi um momento repleto de significado, testemunhado por suas colegas de profissão e amigas Alice Braga, Lucy Barreto e Ingrid Guimarães. Laura, visivelmente emocionada, expressou sua gratidão de maneira simples e sincera: “Muito obrigado por gostarem do meu trabalho. Estou muito emocionada. Ah, não sei o que falar.”

A importância de Laura Cardoso para o cenário artístico não passou despercebida, com fãs e seguidores expressando suas emoções em plataformas como o Twitter. Um usuário escreveu: “Uma saudação sincera a Laura Cardoso, um talento notável cuja dedicação e contribuições para o mundo da atuação deixaram uma marca indelével. Sua paixão e habilidade enriqueceram inúmeras vidas por meio de suas performances. Obrigado por compartilhar seu dom conosco.”

Foto: Reprodução/Redes Sociais

Outro tweet refletiu a admiração que Laura Cardoso inspira: “Laura Cardoso é patrimônio cultural. Que mulher!” Uma terceira pessoa enfatizou a importância dessa homenagem: “Homenagem mais que merecida. Laura é uma das maiores atrizes do Brasil.”

Com informações de Metropoles

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✇ Mundo de Livros

Surpreenda os seus Clientes com os Melhores Brindes para Livrarias e Editoras

Por Gonçalo Sousa — 11 de Fevereiro de 2022, 14:26

No Dia do Leitor, no fecho de uma encomenda, no lançamento de um novo autor, numa feira ou em qualquer outro evento, é importante distinguir todos quantos pensam “só mais um capítulo” com brindes para livrarias e editoras. E sabe porquê? Porque esta estratégia de marketing ajuda a divulgar uma marca, promover uma obra, chamar a atenção dos consumidores, encetar relacionamentos duradouros e, claro, fidelizar clientes!

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